Baden-Baden, 29.06.2023, Bericht: Redaktion Mehrere Leser berichteten gestern von Störungen im Kabelnetz. Auf Anfrage bestätigte Vodafone, dass es gestern solche Störungen gegeben habe.

«In einem Bereich innerhalb von Baden-Baden hatte es in unserem, Glasfaserkabelnetz am Montag eine kurzzeitige lokale Unterbrechung gegeben, die Modems der Kunden sind aber allesamt seit 1 Tag und 16 Stunden wieder mit guten Werten online», so ein Vodafone-Sprecher auf goodnews4-Anfrage.

Für Voadone-Kunden, deren Fernsehbildschirm dennoch schwarz bleibt, hat Vodafone noch einen Tipp: «Zur Wiederherstellung des TV-Empfangs sollte – falls notwendig – ein Sendersuchlauf durchgeführt werden. Wenn dieser nicht hilft, mögen die Kunden bitte die Werkseinstellungen laden.» Und wenn auch das nichts hilft: «Gerne hilft auch unsere Kundenbetreuung weiter unter (0800) 172 1212 (Bitte Kundennummer bereithalten und nach Aufforderung eingeben).»

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