Aus dem Polizeipräsidium Offenburg
Gauner in Baden-Baden unterwegs – Betrügerische Abwerbeversuche
Baden-Baden, 25.04.2026, Bericht: Redaktion Die Stadtwerke Baden-Baden waren vor «betrügerischen Abwerbeversuchen». Kunden der Stadtwerke Baden-Baden erhalten aktuell unseriösen Besuch von anderen Energieanbietern, teilt der Energieversorger mit.
Die Betrüger würden sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Baden-Baden ausgeben und möchten die letzte Jahresrechnung einsehen. Die Stadtwerke Baden-Baden weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Besuche nicht mit ihnen in Verbindung stehen und es sich hierbei um Betrüger handelt. Mitarbeiter der Stadtwerke Baden-Baden können sich immer mit Ihrem Mitarbeiterausweis ausweisen. «Ihre Jahresrechnung liegt unserem Kundenservice vor. Wir müssen diese nicht bei Ihnen erfragen», kläre die Stadtwerke auf. «Um auf Methoden des unlauteren Wettbewerbs nicht hereinzufallen, empfehlen wir allen Kunden, keine sensiblen Daten preiszugeben. Dazu gehören die Kontaktdaten, die Anschrift, aber auch die Stadtwerke-Kundennummer, die Zählernummern oder die Marklokation und Rechnungen.» Stadtwerke Mitarbeiter würden keine unangekündigten Akquisegespräche durchführen, weder am Telefon noch durch Hausbesuche.
«Seien Sie vorsichtig und aufmerksam, da die Betrüger gerade im Großraum Baden-Baden agieren», warnen die Stadtwerke und geben Hinweise, wie man sich vor missbräuchlichen Abwerbeversuchen schützen kann:
«1. Fragen Sie zu Beginn des Gesprächs, wer Sie konkret anruft bzw. besucht. Notieren Sie Name, Rufnummer sowie das Unternehmen und lassen Sie sich den Mitarbeiterausweis zeigen.
2. Fragen Sie nach einer Rückrufoption, seriöse Anbieter nennen diese.
3. Geben Sie keine sensiblen Daten preis (Kundennummer, Zählernummer, Adresse, Rechnungen), wir, die Stadtwerke Baden-Baden kennen Ihre Daten.
4. Falls eine Vertragsbestätigung im Verlauf eines Anrufs übermittelt wurde, widerrufen Sie diese unverzüglich beim jeweiligen Versorger, ideal per Einschreiben.»
Betroffene können sich bei Zweifeln auch jederzeit kostenlos an die Stadtwerke wenden, telefonisch unter 07221/277-772.
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