Aus dem Rathaus Baden-Baden

Neue Software für Fachbereich Bildung und Soziales – Andere Öffnungszeiten bei Fragen zur Grundsicherung

Neue Software für Fachbereich Bildung und Soziales – Andere Öffnungszeiten bei Fragen zur Grundsicherung
Foto: goodnews4-Archiv

Baden-Baden, 12.09.2019, Bericht: Rathaus Im städtischen Fachbereich Bildung- und Soziales wird zum Jahreswechsel eine neue Software zur Abwicklung des gesamten Sozialleistungsrechts eingeführt.

Dazu sind umfangreiche Vorarbeiten, Schulungsmaßnahmen des Personals und umfangreiche Erfassungstätigkeiten nötig. Deshalb stehen die Mitarbeiter des Fachgebiets Soziale Leistungen vom 17. September bis einschließlich 4. Oktober nicht persönlich zur Verfügung.

Ein Notdienst zur Bearbeitung der Bürgeranliegen ist jedoch eingerichtet. Alle Bürger, die Fragen zu den Themen Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung, Hilfe zur Pflege, Eingliederungshilfe, Hilfe zum Lebensunterhalt oder Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz haben, werden gebeten, sich mit Ihren Anliegen an das Kundenzentrum im Dienstgebäude Gewerbepark Cité 1 unter Telefon 07221/93-1400 oder per Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu wenden.

Die Stadtverwaltung bittet um Verständnis, dass es leider zu Bearbeitungsverzögerungen kommen kann.


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