Freiburg/Baden-Baden, 27.06.2018, Bericht: Redaktion Neben den Stadtwerken Baden-Baden ist der Energieversorger Badenova im Stadtkreis Baden-Baden gut vertreten.

Auch im südlichen Landkreis Rastatt kann Badenova traditionell starke Marktanteile vorweisen. Haushalte, die die Energiewende umsetzen wollen, sind zwingend auf gute Beratung, einen guten Service und passende Produkte angewiesen. Dass Badenova dies anbieten kann, bescheinigt der «Energiewende Award» 2018. Am Donnerstag, 21. Juni, wurde Badenova auf der Intersolar in München ausgezeichnet mit dem Award in der Kategorie «Wärme» für das Produkt ExtraWärme.

Der Energieversorger sei erster Ansprechpartner für den Endkunden bei Energiefragen und bilde damit als Energieversorger die Schnittstelle zwischen dem Angebot an Produkten und Dienstleistungen und der Nachfrage auf Kundenseite, erklärt Thorsten Radensleben, Vorstandsvorsitzender von Badenova das Selbstverständnis eines zeitgemäßen Energieversorgers. «Aus dieser Position erwächst für uns eine besondere Verantwortung für den Erfolg der Energiewende.» Gleichzeitig berge dies etliche Herausforderungen hinsichtlich den Informationen zu Technologien, Produkten, Dienstleistungen oder auch zu Fördermöglichkeiten. Welche Energieversorger in welchen Bereichen besonders vorbildlich aufgestellt sind, möchte der «Energiewende Award» aufzeigen. Jährlich wird dieser vom Wissenschaftsinstitut EuPD Research, dem Deutschen CleanTech Institut und der Innovationsplattform «The smarter E Europe» verliehen. Gemeinsam wurde ein Qualitätsmodell entwickelt, welches 50 Kriterien umfasst. Es bildet die Anforderungen des Endkunden an die Bereitstellung von Produkten, Dienstleistungen und Informationen in den vier Energiewende-Segmenten «Strom», «Wärme», «Effizienz» und «Mobilität» durch den Energieversorger ab.Die Kategorie Wärme ist erst seit zwei Jahren vertreten. Insgesamt 1.700 Versorger aus Deutschland, Österreich und der Schweiz wurden kritisch mittels «Mystery Shopping» unter die Lupe genommen − auch der in Baden-Baden gut vertretene regionale Energie- und Umweltdienstleister Badenova mit Hauptsitz in Freiburg. «Es wurde geprüft, was wir hinsichtlich Produkten, Dienstleistungen und Informationen der Energiewende unseren Kunden offerieren.», so Hans-Jürgen Hamburger, der seitens Badenova den Preis auf der Intersolar vor großem Publikum in Empfang nahm. In der Kategorie Wärme war Badenova die Nr. 1. Die Auszeichnung ist für den Energiedienstleister eine Bestätigung für die bisherige Leistung. «Auch in Zukunft soll dieser Preis als Anreiz dienen, hinsichtlich des eigenen Energiewende-Engagements nicht nachzulassen, sondern weiter eine führende Rolle in der Region einzunehmen.», sagte Hans-Jürgen Hamburger im Rahmen der Preisverleihung.

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